對于快速門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商而言,想要讓客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品,我們首先要讓客戶(hù)實(shí)現感性上的"爽"和理性上的"值",怎么樣才可以做到這兩點(diǎn)呢?武漢和順來(lái)門(mén)業(yè)有限公司的小編來(lái)告訴你。
1、好的印象
核心:成功地銷(xiāo)售自己,讓自己在客戶(hù)的心中保留良好的印象,誠實(shí)、可信、有趣都是良好的品質(zhì),較低的底線(xiàn)起碼是客戶(hù)不討厭你。
誤區:銷(xiāo)售員常由于擔心客戶(hù)討厭而放棄跟進(jìn)和推動(dòng)客戶(hù)的努力
2、利益關(guān)聯(lián)
核心:要把客戶(hù)的需求和你能提供的服務(wù)聯(lián)系起來(lái),要告訴她,你能為她帶來(lái)什么價(jià)值、幫她解決什么問(wèn)題,要站在客戶(hù)的立場(chǎng)和客戶(hù)內心的沖突進(jìn)行互動(dòng)交流。較低的底線(xiàn)起碼是你要讓客戶(hù)覺(jué)得你理解了她的需求。
誤區:快速卷簾門(mén)銷(xiāo)售人員不能駕馭一場(chǎng)談話(huà),被客戶(hù)牽著(zhù)鼻子走,搞不清楚自己的核心資源,也沒(méi)有主動(dòng)向客戶(hù)匹配你的資源。
3、證據說(shuō)服
核心:要善于整合一系列資訊或工具,向客戶(hù)證明你所說(shuō)的都是真的。如果有足夠的、低成本的實(shí)證材料去證明,那自然會(huì )更好,這是偏于理性的實(shí)證;沒(méi)有實(shí)證材料的,一定要學(xué)會(huì )“講故事”,講一個(gè)具體的、知曉細節的、有真實(shí)感的故事,當然,這些都是事先編排好了的,不然就真的成了講故事。
誤區:銷(xiāo)售人員不愿意花時(shí)間去整合這些“證據”,總把力量使在說(shuō)服和臨場(chǎng)發(fā)揮上。切記:所有落入銷(xiāo)售痕跡的事件,都會(huì )將客戶(hù)引向理性的思考,“在理性世界里的決策,所有證據都是不充的”。銷(xiāo)售的較高境界就是客戶(hù)沒(méi)有感受到銷(xiāo)售的存在!
4、臨門(mén)一腳
核心:要在關(guān)鍵的時(shí)刻向客戶(hù)塑造你與眾不同的地方,以觸動(dòng)客戶(hù)不僅僅是愿意購買(mǎi)你的產(chǎn)品,而是迫切的要與你成交,讓客戶(hù)意識到這是她不可錯過(guò)的機會(huì )。所以要么你能在某價(jià)值層面明顯超過(guò)對手(能成功解決客戶(hù)內心沖突的就是價(jià)值),要么你要學(xué)會(huì )制造稀缺感。
誤區:快速門(mén)銷(xiāo)售人員不去有意獲取客戶(hù)承諾。很少有一次互動(dòng)就能成交的,它是由若干個(gè)小的決策累積的鏈條,你必須逐個(gè)地突破,才能較后在眾多競爭對手里脫穎而出.
武漢和順來(lái)門(mén)業(yè)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的集武漢快速門(mén)的生產(chǎn),銷(xiāo)售,批發(fā)為一體的企業(yè),公司擁有專(zhuān)業(yè)的安裝團隊及多元化的產(chǎn)品,歡迎廣大新老顧客前來(lái)咨詢(xún).咨詢(xún)熱線(xiàn):027-84294688.